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Girl at Aquarium
An Older Woman Bathing in. the Sea
Happy Woman

EMAIL MARKETING

Correos que se sienten como cartas desde un lugar al que quieres volver.

Una estrategia de email marketing elegante y emocional, que inspire, acompañe y reactive, sin ser invasiva. Diseñada para construir vínculo, fidelizar y potenciar reservas.

Etapa 1

Secuencias automatizadas con estética y tono editorial:

  1. Pre-estancia (tras reserva):

    • Email de bienvenida al mundo Médano

    • Mapa ilustrado de recomendaciones locales

    • Consejo emocional: qué traer, qué esperar, cómo conectar con el entorno

  2. Post-estancia (5-7 días después):

    • Agradecimiento + link a opinión

    • Mensaje cálido con frase final tipo “Siempre tendrás un lugar al que volver”

    • Oferta sutil para próxima escapada

  3. Abandonos / remarketing:

    • Mensaje poético tras dejar carrito o formulario sin enviar

    • “Sabemos que estabas buscando una pausa. Seguimos acá.”

Estas automatizaciones ayudan a que la experiencia empiece antes de llegar y se mantenga después del check-out.

Automatizaciones clave

Etapa 2

El correo como diario íntimo del hotel.

​

  • Diseño editorial con secciones fijas y variables

  • Posibles nombres: “Desde la Terraza”, “La Carta del Domingo”, “La Ola del Mes”

  • Contenido emocional + inspiración de escapadas

  • Invitación a eventos, campañas o menú especial

  • Segmentación por tipo de cliente: internacional, local, reciente, reincidente

​

Frecuencia sugerida: 1 email mensual + picos estacionales (San Valentín, Black Friday, Aniversario…)

Newsletters mensuales

Etapa 3

Una guía descargable en PDF que se envía automáticamente tras reservar, o como lead magnet.
Incluye

​

  • Recomendaciones locales (cafés, miradores, paseos)

  • Rituales del hotel: desayuno, terraza, marea, lectura

  • Mensaje emocional sobre cómo vivir El Médano “con los cinco sentidos”

​

Este material no solo acompaña: diferencia. Aporta valor y estética, y posiciona al hotel como anfitrión consciente.

Guía Experiencial Médano
(extra valioso)

Resultados esperados

  • Mejorar percepción de marca y vínculo emocional con el cliente

  • Aumentar repetición de reservas y fidelización

  • Activar a quienes no terminaron su reserva o visita

  • Aportar contenido editorial que construye identidad

  • Aumentar visitas a la web desde correo

  • Mantener presencia regular sin necesidad de inversión publicitaria constante

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